Informacje o oferowanych przez Sklep produktach i zasadach ich nabywania udzielane na podstawie art. 9 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).

Regulamin sklepu Ultimar.pl

INFORMACJE OGÓLNE

• Właścicielem sklepu internetowego jest P.H.U. ULTIMAR, z siedzibą w Krakowie przy ulicy Pasternik 39, NIP: 677-220-60-06,

• Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
• Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte 12 miesięczną gwarancją realizowaną przez Sklep.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pośrednictwem sieci Internet poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej sklepu lub telefonicznie pod numerem telefonu: 504 091 491.
2. Zamówienia za pośrednictwem sieci Internet można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia telefoniczne można składać w dni robocze w godzinach od 09:00 do 17:00. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 13:00, w soboty oraz w niedziele i święta, realizowane są w najbliższym dniu roboczym.
3. Do złożenia zamówienia nie jest wymagana rejestracja (logowanie) Kupującego.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany przez niego adres e-mail, automatycznie generowany przez sklep, list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.
5. Zawarcie umowy pomiędzy Sklepem a Klientem następuje w momencie złożenia zamówienia przez Kupującego. Przedmiotem umowy sprzedaży jest towar wymieniony w zamówieniu.
6. Zamówienia dokonane do godziny 13:00 wysyłane są w ten sam dzień, o ile zamówiony towar znajduje się w magazynie. W wyjątkowych sytuacjach przesyłka jest nadawana w następnym dniu roboczym.
7. Realizacja zamówienia następuje:
   • w przypadku zamówień płatnych za pobraniem - wymagane jest dodatkowe potwierdzenie zamówienia e-mailem lub telefonicznie.
   • w przypadku zamówień płatnych serwisem Platnosci.pl (np. kartą kredytową, przelewem mTransfer, multiTransfer, itp.) - w chwili autoryzacji transakcji (ok. godzinę od momentu zapłaty),
   • w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili wpływu należności na konto Ultimar.pl
8. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami), w ustawie z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) oraz w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
9. Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub, na życzenie, faktura VAT.

WYSYŁKA

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem lub firmy kurierskiej.
2. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy.
3. Czas dostawy:   
   • Kurier - czas dostawy: zwykle do godz. 16:00 na drugi dzień roboczy od wysyłki (na adresy domowe dostawa nawet do godziny 20:00)
   • W miesiącach listopad - grudzień czas dostawy może przedłużyć się nawet do 7 dni.
     
4. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi zależnie od liczby zamówionych produktów (ich wag i rozmiarów) :
   • Kurier Siódemka - 15 zł (paczka do 5 kg masy rzeczywistej lub wymiarowej)
   • Kurier Siódemka - 19 zł (paczka do 30 kg masy rzeczywistej lub wymiarowej)
   • Kurier Siódemka - 25 zł (paczka do 5 kg masy rzeczywistej lub wymiarowej) - przesyłka za pobraniem
     
   • Kurier Siódemka - 29 zł (paczka do 30 kg masy rzeczywistej lub wymiarowej) - przesyłka za pobraniem
5. W przypadku zakupu kilku przedmiotów, możliwe jest łączenie przedmiotów w celu wysłania jedną bądź mniejszą ilością paczek. Wagi rzeczywiste/wymiarowe są automatycznie sumowane i obliczany jest rzeczywisty koszt przesyłki w zależności od ilości powstałych paczek. 
6. Sklep pobiera opłatę za ponowną wysyłkę wg obowiązującego cennika w przypadku gdy kupujący błędnie wypełnił adres jej doręczenia.

 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych administratorem danych osobowych P.H.U. ULTIMAR, z siedzibą w Krakowie przy ulicy Pasternik 39, NIP: 677-220-60-06, REGON ,
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w zamówieniu w celach realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych.
3. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych klient ma prawo do wglądu oraz do modyfikacji swoich danych osobowych w każdym czasie jak również żądania ich usunięcia z bazy danych.
4. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy na adres [email protected]